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Cancellazione e info utili
Gentili Ospiti,
Siamo al lavoro per preparare l’apertura della stagione, carichi di energia ed entusiasmo, perché NON VEDIAMO L'ORA DI ACCOGLIERVI NEL NOSTRO VILLAGGIO!
Li abbiamo resi ancora più flessibili in questo modo:
Puoi scegliere di arrivare e partire in qualunque giorno della settimana.
dal 22.05 all'11.09 arrivi e partenze consentiti solo il sabato nelle seguenti tipologie:
ISAMAR: SOLE XXL e VENERE XXL
ISARESIDENCE: TIPO 3 e SPECIALE XL e XXL
Contattateci a booking@villaggioisamar.com o allo 041.5535811 qualora non vi sia disponibilità per le date di soggiorno a voi prescelte.
Siamo al lavoro per preparare l’apertura della stagione, carichi di energia ed entusiasmo, perché NON VEDIAMO L'ORA DI ACCOGLIERVI NEL NOSTRO VILLAGGIO!
1. Fino a quanti giorni prima del mio arrivo posso cancellare la mia prenotazione?
Oggi sei ampiamente protetto dai nostri termini di cancellazione.Li abbiamo resi ancora più flessibili in questo modo:
- fino a 3 giorni dall’arrivo - per i soggiorni dall’apertura al 17.05, dal 01.06 al 07.06 e dal 07.09 alla chiusura
- fino a 7 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 18.05 al 31.05, dal 08.06 al 12.07 e dal 31.08 al 06.09
- fino a 14 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 15.06 al 02.08 e dal 24.08 al 30.08
- fino a 21 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 03.08 al 23.08
2. In caso di cancellazione, ho diritto al rimborso dell'intero importo versato?
L'importo versato a titolo di Caparra Confirmatoria verrà reso all'Ospite al netto di Euro 60,00.3. Come avviene il rimborso della caparra versata?
Ti basterà inviare una email al nostro ufficio booking indicando i tuoi estremi bancari (IBAN e BIC) e il numero della tua prenotazione.4. A quanto ammonta la caparra richiesta a conferma della prenotazione?
Se prenoti entro il 31/03, godrai dei vantaggi dell’OFFERTA PRENOTA PRIMA e ti sarà richiesto solo il 20%, invece del 30% dell'importo totale della tua vacanza.5. Posso modificare le date della mia prenotazione?
Entro i termini di cancellazione di cui sopra, potrai richiedere tramite email o telefono al nostro team booking di spostare le date della tua vacanza. Al nuovo preventivo non verrà applicata alcuna penale.6. Quali misure di igiene e sicurezza prevedete di mettere in atto per gli ospiti che soggiorneranno nella vostra struttura?
Come sempre, la sicurezza dei nostri ospiti e dei membri dello staff rimane la nostra massima priorità. In risposta all'emergenza sanitaria attuale, abbiamo adottato ulteriori misure per rendere ancora più rigorosi i nostri protocolli di pulizia e igiene all'interno dei villaggi.7. Ci sono limitazioni nei giorni di arrivo/partenza e nella durata della vacanza?
La nostra politica è di massima flessibilità nei confronti del cliente.Puoi scegliere di arrivare e partire in qualunque giorno della settimana.
- Soggiorno minimo 2 notti dal 09.05 al 21.05 e dal 12.09 al 29.09
- Soggiorno minimo 7 notti dal 22.05 al 11.09
dal 22.05 all'11.09 arrivi e partenze consentiti solo il sabato nelle seguenti tipologie:
ISAMAR: SOLE XXL e VENERE XXL
ISARESIDENCE: TIPO 3 e SPECIALE XL e XXL
Contattateci a booking@villaggioisamar.com o allo 041.5535811 qualora non vi sia disponibilità per le date di soggiorno a voi prescelte.
Questa pagina è in costante aggiornamento, ti invitiamo perciò a rimanere connesso con noi per essere sempre informato su ulteriori sviluppi.